4008242665874176 4008242665874176 UA-154733050-1
top of page

KPI คืออะไร? มีความสำคัญอย่างไรกับธุรกิจ?

อัปเดตเมื่อ 8 ก.พ. 2566



KPI คืออะไร?

KPI คือ ดัชนีชี้วัดควาสำเร็จ (Key Performance Indicator) เป็นตัวย่อมาจากคำว่า

K = Key หมายถึง หัวใจหลัก, เป้าหมายหลัก, กุญแจสำคัญของความสำเร็จ

P = Performance หมายถึง ประสิทธิภาพ, ประสิทธิผล, ความสามารถในการทำงาน

I = Indicator หมายถึง ดัชนีชี้วัด, ตัวชี้วัด

ซึ่งก็แปลได้ว่า “ดัชนีชี้วัดควาสำเร็จ” เป็นตัววัดคุณค่าที่ประเมินผลออกมาเป็นตัวเลข, จำนวน, ปริมาณได้ชัดเจนและแสดงให้เห็นว่าองค์การหรือพนักงานนั้นมีศักยภาพเพียงไร หรือประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้หรือไม่



KPI มีความสำคัญอย่างไรกับธุรกิจ?

แต่หากคุณไม่สามารถประเมินได้คุณก็จะไม่สามารถปรับปรุงผลการปฏิบัติงานหรือพัฒนาทักษะพนักงานในองค์การของคุณได้


คำว่าแย่คืออะไร?..................คุณเอาอะไรมาประเมินว่าพนักงานทำงานไม่ดี


KPI เป็นตัวกำหนด เป้าหมาย Goals ขององค์การ ว่ามีผลสำเร็จหรือไม่อย่างไร KPI ที่ดีจะต้องวัดผลได้จริงเป็นรูปธรรม เป็นไปในทิศทางเดียวกับกลยุทธ์องค์การ วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย


ประโยชน์ของ KPI

  1. เป็นเครื่องมือในการวัดผลการปฎิบัติงาน

  2. เป็นแนวทางในการกำหนดวิธีการปฏิบัติงาน

  3. สามารถใช้ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

  4. เป็นเครื่องมือนำไปพัฒนาองค์การและพนักงาน

  5. ใช้ในการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ

  6. เป็นเครื่องมือที่ยุติธรรมและชัดเจนในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

หากองค์การสามารถนำ KPI เป็นสู่ภาคปฎิบัติ Action Plan จะสามารถวัดผลการปฏิบัติงานระดับพนักงาน ระดับแผนก/ฝ่าย ระดับองค์การ




ลิงค์ลงทะเบียนใช้บริการ : https://forms.gle/UbE7Lbf9QKnbYAoJA


สนใจบริการให้คำปรึกษาและจัดทำ KPI ติดต่อได้ที่ :-

เว็บไซด์ : www.hrconsultant.training

Line@ : https://lin.ee/ZvXLMFE (@hr.training.online)





ดู 21,758 ครั้ง0 ความคิดเห็น

โพสต์ล่าสุด

ดูทั้งหมด

Σχόλια


bottom of page